הזמנת שירות רפואי ביתי הפכה פשוטה ונגישה: נכנסים לאתר או לאפליקציה, בוחרים את סוג השירות הנדרש, ממלאים פרטים ומזמינים תור. לרוב ניתן לבחור מועד מדויק, לקבל אישור מהיר, והצוות הרפואי יגיע עד הבית במועד שנקבע – לעיתים תוך שעות ספורות. השירות לרוב פועל 7 ימים בשבוע, ומאפשר זמינות גבוהה גם בסופי שבוע וחגים.
